세계로컬타임즈 - 예천군, 외국인 ‘민원 통역’ 서비스 실시

▲ 예천군청 전경. (사진=예천군)

[세계로컬타임즈 이장학 기자] 예천군은 17일 군청 민원실을 방문하는 외국인들 민원 처리에 도움을 주기 위해 민원 통역 서비스를 실시한다고 밝혔다.

지난 5월 예천군 가족센터에 근무하는 중국, 베트남 등 결혼 이민자 여성을 민원 명예 통역관으로 위촉하고 군청과 읍·면행정복지센터를 방문하는 외국인과 직원간 의사소통 어려움이 발생하는 경우 명예통역관과 전화연결 통해 도움을 받을 수 있다.

또한 군은 영어, 중국어, 일본어, 베트남어로 번역된 민원 서식 책자를 제작해 비치하고 있어 외국인들에게 민원 신청 처리 업무를 지원하고 있다.

정석기 종합민원과장은 “이번 민원 통역 서비스도 예천군에 거주하는 외국인 주민들 민원 만족도를 높이는데 도움이 될 것으로 기대된다”며, “사회적 배려 대상자를 위한 다양한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 다양한 민원서비스 발굴할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

[저작권자ⓒ 세계로컬타임즈. 무단전재-재배포 금지]