(사)한국소셜콘텐츠진흥협회가 주최하고 과학기술정보통신부 등이 후원하는 ‘대한민국 SNS 대상’은 기업과 공공기관의 SNS 활용 수준을 종합적으로 평가해, 국민과 활발히 소통하는 기관을 발굴·격려하기 위해 2011년부터 시행되고 있다.
심사에서는 각 기관의 블로그, 인스타그램, 유튜브 등 SNS 활용 역량을 ▲1차 정량 심사 ▲2차 전문가 평가 ▲사용자 투표 등을 통해 종합적으로 평가하며, 사용자 투표가 반영된다는 점에서 이용자 체감도가 높은 상으로 평가받는다.
화성특례시 공식 SNS 채널은 시민의 다양한 의견을 반영한 공감 콘텐츠와 화성에서만 제공할 수 있는 차별화된 시정 콘텐츠를 통해 지역의 매력을 담은 특색 있는 포스팅으로 좋은 평가를 받았다.
특히, 시민의 눈높이에 맞춘 다양한 형식의 기획 콘텐츠를 바탕으로 시정 정보를 쉽고 흥미롭게 전달하고 있어, 그 결과 인스타그램 팔로워 수가 전국 기초지자체 1위를 기록하는 등 지속적인 성장세와 높은 시민 참여율을 보이고 있다.
시는 이번 수상을 계기로 주요 SNS 채널별 특성에 맞춘 맞춤형 홍보를 강화하고, 흥미롭고 직관적인 영상 콘텐츠와 생활밀착형 정보를 확대 제공하는 등 시민 참여 중심의 홍보 플랫폼으로 한 단계 더 발전시켜 나갈 계획이다.
오정임 홍보담당관은 “이번 수상은 시민과의 진정성 있는 소통을 위해 꾸준히 노력해 온 결과”라며 “앞으로도 변화하는 미디어 환경에 맞춰 시민 눈높이에 맞는 양질의 콘텐츠로 시정 소식을 보다 친근하고 쉽게 전달하겠다”고 말했다.
세계로컬타임즈 / 이숙영 기자 pin8275@naver.com
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